NUESTROS SERVICIOS
Descubra la excelencia turística
En SIE, Spain is Excellence, redefinimos el concepto de excelencia en el sector turístico. Nuestros servicios están diseñados para empresas e instituciones que buscan diferenciarse, potenciar su rendimiento y destacar como referentes del turismo de calidad.
Consultoría SIE
Como expertos en turismo de lujo y organizaciones inteligentes, colaboramos con los miembros SIE y aspirantes para optimizar procesos, impulsar su visibilidad y perfeccionar sus estrategias comerciales.
Desde un diagnóstico exhaustivo, diseñamos proyectos concretos o acompañamos en planes de desarrollo estructurados por hitos, definiendo indicadores clave de rendimiento (KPI) y asegurando su consecución, especialmente en consultoría comercial.
Trabajamos junto a usted y todo su equipo las líneas estratégicas marcadas desde el comité ejecutivo que buscan impulsar la notoriedad y, en muchos casos, las acciones comerciales dentro de una compañía dedicada al sector turístico.
Una vez analizada esa primera fase de reconocimiento y situación de partida, exploramos las variables de optimización que son necesarias.
Vamos desde lo más práctico hasta los propios stakeholders.
Una de las variables de mejora puede ser la remodelación del circuito de spa, o la carta de presentación de servicios de bienestar pero, también, la calidad de las toallas de los baños o incluso, la explicación del equipo de sala durante una cena degustación. Auditamos su buen hacer para que nunca deje de ser excelente y referente.
SIE Academy
Un camarero con formación en cata de vino, en protocolo o vestimenta marca la diferencia. Un recepcionista con nociones comportamentales y culturales sobre los diferentes usuarios que puede recibir en su hotel en base a las especificaciones culturales, marca la diferencia.
Y, si a la actitud se suma una formación específica y especializada, los estándares de satisfacción de los clientes aumentan significativamente y crear ese recuerdo de “las cosas buenas de verdad”, tan intrínseco en el vocabulario popular de nuestra cultura.
La formación es uno de los pilares clave que guían la excelencia. Curiosamente, no es por aquello que más se apuesta dentro del sector turístico y, es por ello, que en SIE pensamos que aquellas compañías dedicadas a un turismo excelente que apuestan por la formación continuada de sus profesionales marcan la diferencia.
Ese recuerdo que hace que siempre queramos volver.
Nuestro servicio exclusivo para miembros SIE proporciona formaciones personalizadas impartidas por expertos en sus respectivas áreas.
SIE Academy combina la teoría con prácticas reales diseñadas para transformar equipos y empresas en referentes del turismo de calidad.
Representación
*Servicio exclusivo para Miembros SIE
Durante todo el año, creamos eventos, viajes y acciones offline de representación específicos con el objetivo de dar a conocer la excelencia turística en España y a todos sus representantes, pertenecientes a nuestro club.
Pero, también, lideramos eventos de conocimiento sobre el sector, en el que por supuesto, nuestros miembros tienen un papel clave.
Una vez que damos el salto fuera de las fronteras nacionales, las acciones de representación que organizamos cuentan siempre con un enfoque estratégico: estudian mercados únicos y singulares.
Representamos a nuestros miembros con estrategias únicas que garantizan visibilidad nacional e internacional.
Contamos con las Misiones de SIE, viajes internacionales que persiguen la visibilidad de nuestros miembros en mercados específicos: Asia, Estados Unidos o América Latina, entre otros.
Dentro de España, organizamos nuestros queridos Fam Trips, en los que damos visibilidad a todos esos miembros que hacen de nuestro país un destino diferente, todavía no tan conocido y de un valor incalculable.
